서비스 이용약관
공정거래위원회 전자상거래 표준약관 제10023호 기준
시행일자: 2026년 6월 24일
제 1 조 (목적)
본 약관은 주식회사 웰비아이(이하 "회사"라 합니다)가 운영하는 월간 마음건강 인터넷 사이트(이하 "몰"이라 합니다)에서 제공하는 디지털 매거진 열람 서비스 및 관련 웹 서비스(이하 "서비스"라 합니다)를 이용함에 있어 몰과 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적의식으로 합니다.
제 2 조 (정의)
1. "몰"이란 회사가 디지털 매거진 등의 재화 또는 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 인터넷 사이트를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. "이용자"란 "몰"에 접속하여 본 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이라 함은 "몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 지속적으로 "몰"의 정보를 제공받으며 "몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제 3 조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
1. "몰"은 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 설정할 수 있습니다.
2. "몰"은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래기본법, 전자문서법, 전자금융거래법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
제 4 조 (서비스의 제공 및 이용 범위)
1. "몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
-특정 월호 1개 열람권 (단권): 특정 월호(과월호 구매 가능)를 개별 열람할 수 있는 권한의 부여.
-월 정기구독(정기결제): 회사가 별도로 고지한 결제일 또는 이용 개시일부터 매월 정기적으로 결제되는 상품으로, 구독이 유효한 기간 동안 서비스 내 제공되는 과월호 및 신간 매거진을 열람할 수 있는 권한의 부여. 이용자가 해지하기 전까지 매월 동일한 결제수단으로 자동 결제가 진행되며, 판매 가격, 할인, 프로모션 적용 여부 및 그 세부 조건은 상품 상세페이지, 결제화면 또는 별도 안내에서 정한 바에 따릅니다.
-창간호 무료 제공: 회사의 창간호 매거진은 회원 가입을 완료한 전체 이용자에게 무료로 열람 권한이 주어집니다.
기타 "몰"이 정하는 업무 또는 부가 서비스.
2. 회원은 회사가 독자적으로 개발 및 제공하는 전용 온라인 뷰어를 통해서만 매거진 콘텐츠를 열람할 수 있으며, 어떠한 경우에도 기기에 다운로드하거나 타인에게 배포, 복제하는 행위는 제한됩니다.
제 5 조 (회원 가입)
1. 이용자는 "몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원 가입을 신청합니다.
2. 소셜 로그인(구글, 카카오톡, 네이버 등) 연동을 통한 가입 시, 해당 소셜 계정의 본인 식별값을 제공받고 약관 동의를 완료함으로써 가입이 성립합니다.
3. 만 14세 미만의 아동은 서비스 이용 안전 및 정보통신망법 규정에 의거하여 회원 가입 및 서비스 이용이 불가능합니다.
제 6 조 (지급방법 및 결제수단)
"몰"에서 구매한 재화 또는 서비스에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.
개인회원: 신용카드 결제, 간편결제(네이버페이, 카카오페이 등 몰에서 지원하는 PG 수단) 등 온라인 전자결제.
법인회원: 양사 서면 계약 및 확인서에 의거한 세금계산서 발행 및 계좌이체 방식.
제 7 조 (이용 권한의 부여 및 회수)
1. 자동 권한 부여: 회원이 PG 결제를 성공적으로 완료한 즉시 시스템을 통하여 해당 디지털 매거진의 열람 권한이 자동 부여됩니다.
2. 수동 권한 부여: 법인회원의 등록 및 계약 시 관리자가 수동 확인 절차를 거쳐 열람 권한을 일괄 부여할 수 있습니다.
3. 권한 회수 및 차단: 결제 취소, 환불, 결제 오류, 이용기간 만료 또는 부정 이용 확인 등의 사유가 발생한 경우 시스템 또는 관리자의 조치에 따라 해당 열람 권한은 제한, 회수 또는 차단될 수 있습니다.
4. 수동 회수: 회원의 환불 요청 수용, 악의적인 공유 행위, 부정 이용 확인 등의 사유 발생 시 관리자는 수동으로 열람 권한을 박탈/회수할 수 있습니다.
5. B2B 계약 종료: 법인의 약정 계약 기간이 만료되는 즉시, 해당 법인의 관리자 계정 및 소속 임직원의 단체 열람 권한은 일괄 회수됩니다.
제 8 조 (청약철회 및 환불 정책)
회사의 디지털 매거진 상품은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항(디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우 청약철회 제한)을 따르며, 구체적인 기준은 다음과 같습니다.
1. 단건 열람권: 결제 성공 후 콘텐츠를 1회도 열람(조회)하지 않은 경우에 한하여 7일 이내에 청약철회(환불)가 가능합니다. 단, 온라인 전용 뷰어를 통해 콘텐츠 열람을 개시한 이후에는 환불이 원천 불가능합니다.
2. 월 정기구독(정기결제) : 이용자는 언제든지 구독 해지를 신청할 수 있으며, 해지 신청이 완료되면 다음 이용월부터 자동결제가 중단됩니다. 다만, 이미 결제된 당월 이용월에 대해서는 중도 취소 또는 환불이 불가하며, 해당 이용월 종료 시까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
월 정기구독의 이용월은 매월 2일부터 다음 달 1일까지를 1개월로 합니다.
단, 회사의 귀책사유가 있거나 관련 법령에서 별도의 청약철회 또는 환불을 인정하는 경우에는 그에 따릅니다.
3. 법인 단체이용권: 법인 계약건의 중도 해지 및 환불 요건은 양사 간 합의하여 날인한 개별 서면 계약서 상의 중도 해지 조항 및 정산 기준을 우선하여 별도로 적용합니다.
제 9 조 (할인쿠폰 및 프로모션 코드)
1. "몰"은 프로모션 목적으로 회원에게 구매 금액을 할인해주는 쿠폰(프로모션 코드)을 발행할 수 있습니다.
2. 정액 할인 조건:
할인 쿠폰의 정액 할인 금액은 구매하고자 하는 상품의 원 판매가를 초과할 수 없습니다.
할인 적용 후 회원이 납부할 최종 결제 금액의 하한선은 최소 0원입니다.
최종 결제 금액이 0원이 되는 경우 PG사의 결제 게이트웨이를 거치지 않는 '무료 주문' 형태로 승인 처리되나, 시스템 상 주문번호, 사용 쿠폰 코드, 혜택 지급 권한 등 결제 메타데이터는 투명하게 기록/보존됩니다.
3. 이용 제한: 할인 쿠폰은 1회 주문 시 1개만 적용 가능하며, 타 쿠폰과의 중복 적용은 불가능합니다. 또한 지정된 유효기간이 경과하거나 최대 한도 수량이 초과되면 쿠폰은 즉시 자동 만료됩니다.
4. 실패 및 복구: 결제 도중 시스템 오류나 실패로 인해 주문이 완료되지 않은 경우 사용 시도된 쿠폰은 미사용 상태로 정상 원복됩니다. 구매 취소 및 정상 환불 진행 시에는 몰의 환불 규정에 따라 쿠폰의 유효성에 의거하여 복구 여부가 결정됩니다.
제 10 조 (B2B 법인 단체 이용 서비스)
1. 회사의 B2B 제휴에 의거하여 등록된 법인 관리자는 부여받은 관리 권한을 통해 소속 임직원의 이메일 목록을 업로드하여 일괄 초대할 수 있습니다.
2. 임직원은 발송된 가입 초대 링크를 통해 가입을 진행해야 하며, 계약 기간 및 범위 내에서 무료로 열람 권한을 획득합니다.
3. 법인 관리자는 권한 만료일, 초대 상태(초대 전/초대 완료/가입 완료/이용 중/종료 등) 및 임직원의 열람 권한 범위(과월호/신간)를 실시간 모니터링할 수 있습니다.
제 11 조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
1. "몰"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "몰"에 귀속합니다.
2. 이용자는 "몰"을 이용함으로써 얻은 정보 중 "몰"에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "몰"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제 12 조 (분쟁해결 및 관할법원)
1. "몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
2. "몰"과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
3. "몰"과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전담관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
